기그경제(Gig Economy)란 무엇인가?

 

 기그경제(Gig Economy)란 무엇인가?

기그경제(Gig Economy)는 인터넷을 통해 일시적인 일을 수주하는 업무 방식과 그로 인해 성립되는 경제 형태를 의미합니다. 이것은 2015년경부터 미국 미디어에서 자주 쓰이게 된 용어로, 인터넷 중개로 배차 서비스 운전사가 되거나 인터넷을 통해 기업에서 디자인 및 사이트 제작, 콘텐츠 제작, 심부름 서비스 등을 수주하는 등 비정규직으로 개별적인 일을 맡아하는 취업 형태가 확산된 경제를 의미합니다. 기그경제의 기그(gig)는 공연이라는 의미로, 원래 재즈나 락에서 그다지 친하지 않는 뮤지션들이 서로 같이 일회성 연주를 시도해 보는 것을 의미했습니다. 

그것이 인터넷을 통해 일시적인 일을 맡게되는 경제 형태를 "기그경제 (Gig Economy)"라고 칭하게 된 것이죠. 일반적으로 기그경제는 개인의 근무 형태가 다양화된 하나의 형태이며, 현재 명확한 정의는 없지만, 예를 들어 발상지인 미국의 인재 업계 전문 매체「Staffing Industry Analysts (SIA)」의 정의에 따르면, 광의의 기그 노동자란, 직접적인 임시 노동자 또는 휴먼 클라우드, 개인사업주, 파견노동자, SOW컨설턴트의 5가지 형태를 포함하는 개념이라고 합니다.

 

 

 기그경제가 나타나게 된 배경

기그경제이 발전해 온 배경에는 인터넷상에서 플랫폼을 제공하는 중개 사업자가 등장한 것과, 보다 다양한 근무 형태를 원하는 노동자 측의 요구가 있었습니다. 구체적으로는 전문 사이트나 앱 등에서 IT기술을 활용하여, 발주자(기업 또는 개인)의 수요와 기그 노동자의 노동력 제공이 서로 만나도록 돕는 것이었습니다. 이때 중개 사업자는 플랫폼 제공자이면서, 영업처의 개척이나 직업을 소개하는 것 외에도 그 배경 조사 및 신원 보증 업무, 커뮤니케이션적인 지원 등의 업무를 대행 및 지원합니다. 미국의 중개 사업자의 대표 예로는, UBER, TaskRabbit, Airbnb, BreezeWorks, Amazon Home Services 등이 있습니다. 

 

 

 기그경제의 혜택

노동자 측면에서는 특정 조직에 얽매이지 않고, 일자리를 찾을 수 있기에 높은 자유와 유연성을 제공해줍니다. 또 회사원이나 공무원 중 부업이 가능한 경우에는, 자신의 능력에 따라 부수입을 얻을 수가 있지요. 반면, 발주자 측면에서는 중개 사업자의 플랫폼을 활용하여, 다양한 인재 중에서도 최적인 인재에게 일을 직접 의뢰할 수 있다는 장점이 있습니다. 이를 통해 직원 고용에서 발생하는 고정 비용을 억제할 수 있으며, 인재 육성을 위한 시간과 비용을 절감할 수 있게 됩니다.

 

 

 기그경제와 공유경제의 차이

기그경제와 비슷한 개념으로 공유 경제가 있습니다. 모두 인터넷의 발전으로 태동하기 시작한 것이며, 기그경제가 인터넷을 활용하여 인재를 공유한다는 개념인 반면, 공유 경제는 인터넷을 활용하여 물건을 공유한다는 개념입니다. 덧붙여서, 기그경제를 다른 측면에서 파악한 크라우드 소싱이라는 개념이 있는데, 이는 기업 관점에서의 아웃소싱 수단 중 하나로, 인터넷을 통해 불특정 다수의 인재에 대한 업무 내용 및 보상 등을 제시하고 작업을 주문하는 방법을 말합니다.